Συχνές ερωτήσεις

1. Τι χρειάζεται ώστε να νοικιάσω μια μοτοσυκλέτα ή ένα scooter; 

          Για την ενοικίαση χρειάζεσαι: 

• Έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο 
• Έγκυρη άδεια οδήγησης (δείτε παρακάτω για λεπτομέρειες ανά τύπο οχήματος) 
• Ελάχιστη ηλικία 21 ετών για scooter 50cc, 125cc, 150cc, 160cc 
• Ελάχιστη ηλικία 25 ετών για μηχανές και ATV 250cc και άνω 
• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για την εγγύηση 

2. Μπορώ να νοικιάσω ATV; 

         Βεβαίως! Διαθέτουμε ATV για κάθε τύπο οδηγού. Απαραίτητο είναι να έχεις δίπλωμα οδήγησης κατηγορίας B (αυτοκίνητο) ή AM/A1/A2 (ανάλογα με τον κυβισμό). 

 

3. Τι δίπλωμα πρέπει να έχω;

Για scooter έως 50cc:  

• Δίπλωμα κατηγορίας ΑΜ  –  κατοχή διπλώματος τουλάχιστον 1 έτους ή 
• Δίπλωμα αυτοκινήτου (κατηγορία Β) και με την προϋπόθεση ότι το κατέχετε τουλάχιστον έξι έτη και έχετε ξεπεράσει το 27ο έτος της ηλικίας σας. 

Για scooter 125cc:  

• Δίπλωμα κατηγορίας Α1 –  κατοχή διπλώματος τουλάχιστον 1 έτους ή  

• Δίπλωμα αυτοκινήτου (κατηγορία Β) και αναγραφή στο δίπλωμα του κωδικού «121» – κατοχή διπλώματος τουλάχιστον έξι έτη και συμπλήρωση της ηλικίας των 27 ετών 

Για μεγαλύτερες μοτοσυκλέτες:

• A2 ή A – κατοχή διπλώματος τουλάχιστον 2 έτη 

Για ATV:

• τουλάχιστον κατηγορία B – κατοχή διπλώματος τουλάχιστον 2 έτη 

** Για την ενοικίαση οποιουδήποτε οχήματος απαιτείται η επίδειξη του πρωτότυπου εντύπου Διπλώματος Οδήγησης και της Αστυνομικής Ταυτότητας/Διαβατηρίου (ΟΧΙ σε ψηφιακή μορφή μέσω εφαρμογών όπως Gov.gr Wallet) 

 

4. Τι περιλαμβάνει ο βασικός εξοπλισμός; 

Με κάθε ενοικίαση περιλαμβάνονται: 

• Δωρεάν κράνος τόσο για τον οδηγό όσο και για τον συνοδηγό. 
• Δυνατότητα προσθήκης δεύτερου οδηγού, χωρίς χρέωση. 
• Βασική ασφάλεια – προς τρίτους. 
• Οδική βοήθεια σε περίπτωση μηχανικής βλάβης. 
• Εξειδικευμένο προσωπικό στην διάθεση σας για την πλήρη τεχνική υποστήριξη μοτοσυκλετών– scooter– ATV. 
• Απεριόριστα χιλιόμετρα. 
• Μπαγκαζιέρα για επιπλέον χώρο αποθήκευσης. 

5. Τι ασφαλιστική κάλυψη έχω κατά την ενοικίαση;

• Όλες οι ενοικιάσεις περιλαμβάνουν βασική ασφάλεια αστικής ευθύνης.  
• Σωματικές βλάβες τρίτων έως 1.300.000€ και  
• Υλικές ζημιές τρίτων έως 1.300.000€. 

6. Παραλαβή ή παράδοση του οχήματος – πώς λειτουργεί;

Παραλαμβάνεις και επιστρέφεις το όχημα στο κατάστημά μας που βρίσκεται μπροστά στο λιμάνι. Παρέχουμε επίσης παράδοση/παραλαβή στο ξενοδοχείο σου (εντός Τήνου) κατόπιν συνεννόησης, με επιπλέον χρέωση. 

 

7. Μπορεί να οδηγήσει το όχημα και δεύτερο άτομο;

Φυσικά, μπορεί να οδηγήσει το εκάστοτε όχημα και δεύτερο άτομο χωρίς επιπρόσθετη χρέωση, αρκεί να δηλωθεί κατά την κράτηση ώστε να έχει τα απαραίτητα έγγραφα και να πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις.  

 

8. Μπορώ να ταξιδέψω εκτός νησιού με το όχημα;

Όχι. Η χρήση των οχημάτων επιτρέπεται μόνο εντός της Τήνου. Η μεταφορά τους εκτός νησιού απαγορεύεται ρητά. 

 

9. Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και κράτησης;

Για να επιβεβαιώσουμε την κράτησή σου, απαιτείται προκαταβολή 50% της συνολικής αξίας μίσθωσης. Η εξόφληση του υπόλοιπου ποσού πραγματοποιείται κατά την παραλαβή με κάρτα (χρεωστική ή πιστωτική), μετρητά ή τραπεζική κατάθεση. 

 

10. Παρέχετε οδική βοήθεια;

Ναι! Παρέχεται δωρεάν οδική βοήθεια σε όλη την Τήνο. 

 

11. Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση και να πάρω επιστροφή χρημάτων;

Ναι! Ανάλογα με τον χρόνο ακύρωσης της κράτησης. Δες αναλυτικά παρακάτω:  

 

• Ακύρωση έως 7 ημέρες πριν: πλήρης επιστροφή
• 3–6 ημέρες πριν: 50% επιστροφή
• Κάτω από 48 ώρες πριν την ώρα παράδοσης: χωρίς επιστροφή

12. Αν επιστρέψω νωρίτερα το όχημα, παίρνω επιστροφή χρημάτων;

Όχι, δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων. 

 

13. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα πρόστιμα;

Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα που θα προκύψουν κατά την περίοδο ενοικίασης. 

 

14. Τι γίνεται  σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος;

Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής (ολικής ή μερικής)  του οχήματος κατά τη διάρκεια της μίσθωσης, ο μισθωτής, καθώς και οι εξουσιοδοτημένοι οδηγοί, υποχρεούνται να καλύψουν το σύνολο των εξόδων που προκύπτουν. 

** Δες αναλυτικά στο Ιδιωτικό Συμφωνητικό Μίσθωσης κατόπιν επικοινωνίας.  

 

15. Υπάρχει ελάχιστη ή μέγιστη διάρκεια ενοικίασης;

Η ελάχιστη διάρκεια μίσθωσης είναι 1 ημέρα (24 ώρες), ενώ δεν υπάρχει περιορισμός για μέγιστο όριο μίσθωσης. 

 

16. Υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση του οχήματος;

Ναι. Απαγορεύεται: 

 

• Η οδήγηση εκτός δρόμου (όπως σε παραλίες ή δύσβατα μονοπάτια) 
• Η επικίνδυνη ή απερίσκεπτη οδήγηση 
• Η παραχώρηση του οχήματος σε μη δηλωμένα άτομα 
• Η υπεκμίσθωση σε τρίτους  
• Η μεταφορά προσώπων ή πραγμάτων έναντι κομίστρου 
• Η ρυμούλκηση αυτοκινήτων ή άλλων αντικειμένων 
• Η συμμετοχή και παρακολούθηση αγώνων ταχύτητας 

 

17. Τι συμβαίνει αν αργήσω να επιστρέψω το όχημα;

Καθυστέρηση άνω των 30 λεπτών χωρίς ενημέρωση επιφέρει χρέωση. Αν προβλέπεις καθυστέρηση, ενημέρωσέ μας εγκαίρως. 

 

18. Ποιος πληρώνει για το καύσιμο;

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου που παραδόθηκε. Διαφορετικά, υπάρχει χρέωση. 

 

19. Υπάρχουν περιοχές με περιορισμένη κυκλοφορία;

Ναι, κυρίως στη Χώρα και σε ορισμένα χωριά. Θα σε ενημερώσουμε κατά την παραλαβή. 

 

20. Τι γίνεται αν χάσω τα κλειδιά ή τα έγγραφα του οχήματος;

Υπάρχει επιπλέον χρέωση για την αντικατάσταση. Επικοινώνησε μαζί μας άμεσα για βοήθεια. 

 

21. Μπορώ να νοικιάσω όχημα αν έχω δίπλωμα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης;

Ναι, αλλά χρειάζεται προσοχή. 

Αν το δίπλωμά σου είναι εκτός Ε.Ε., τότε ισχύουν τα εξής: 

 

• Πρέπει να είναι στα λατινικά (π.χ. από ΗΠΑ, Καναδά, Αυστραλία κ.λπ.) 
• Πρέπει να είναι διεθνές ή συνοδευόμενο από Διεθνή Άδεια Οδήγησης (IDP) — ειδικά αν είναι από χώρες που δεν έχουν συμφωνία αμοιβαίας αναγνώρισης με την Ελλάδα 

   

** Αν δεν υπάρχει μετάφραση ή IDP, δεν επιτρέπεται η ενοικίαση με βάση τη νομοθεσία 

 

Tip: Αν έρχεσαι από χώρα όπως ΗΠΑ ή Καναδά, καλό είναι να έχεις προνοήσει να βγάλεις International Driving Permit πριν το ταξίδι σου.